Fraktpolicy
Frakt- och leveranspolicy
Senast uppdaterad 29 augusti 2024
*Vårt kontor kommer att vara stängt från den 21 december till den 29 december. Beställningar som görs efter den 20 december kommer fortfarande att behandlas av lagret - men förvänta dig mindre förseningar fram till den 30 december. När din beställning har skickats kan transportförseningar inträffa och ligger utanför vår kontroll. Trevlig helg och tack för ditt tålamod!
Denna policy för frakt och leverans är en del av våra allmänna villkor ("Villkor") och bör därför läsas tillsammans med våra allmänna villkor: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Läs noga igenom vår frakt- och leveranspolicy när du köper våra produkter. Denna policy gäller för alla beställningar du gör hos oss.
Vilka är mina frakt- och leveransalternativ?
Vi erbjuder standard- och expedieringsalternativ. I vissa fall kan en tredjepartsleverantör sköta vårt lager och ansvarar för att skicka dina produkter.
Avgifter för standardfrakt
Standardfrakt är gratis för beställningar över 135 euro. För beställningar på 135€ och mindre varierar standardfraktkostnaden beroende på zon. Denna Standardleverans tar cirka 2-5 arbetsdagar, exklusive orderbehandlingstid.
Avgifter för expediering
Oavsett orderbelopp kostar Expedited shipping 15-20 € beroende på zon. Expressfrakten tar upp till 2 arbetsdagar, exklusive orderbehandlingstid.
Om du väljer ett alternativ för snabb leverans kommer vi att följa upp efter att du har lagt beställningen med ytterligare leveransinformation.
Se en fullständig information av våra fraktpriser och alternativ nedan:
Zon 1: Tyskland och Nederländerna:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 15,00€ | 5,50€ |
| 135€ och mer | 15,00€ | Gratis |
Zon 2: Belgien, Frankrike, Irland, Italien, Portugal, Spanien, Österrike och Irland:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 15,00€ | 6,50€ |
| 135€ och mer | 15,00€ | Gratis |
Zon 3: Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Grekland, Kroatien, Ungern, Polen och Slovakien:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 20,00€ | 8,50€ |
| 135€ och mer | 20,00€ | Gratis |
Zon 4: Estland, Finland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Rumänien, Slovenien, Sverige och Schweiz:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 20,00€ | 10,00€ |
| 135€ och mer | 20,00€ | Gratis |
Alla tider och datum som anges för leverans av produkterna ges i god men är endast uppskattningar.
* Observera att leveranser till ö-destinationer och Irland kan ha längre leveranstider på grund av ytterligare transitkrav och logistik.
För konsumenter i EU och Storbritannien: Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Om inget särskilt anges, återspeglar beräknade leveranstider den tidigaste tillgängliga leveransen och leveranserna sker inom 30 dagar efter den dag vi godkänner din beställning. För mer information hänvisar vi till våra villkor.
Var levererar ni?
Vi levererar till alla länder inom EU och till Schweiz: Vi levererar till alla länder i EU: Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
Levererar ni internationellt?
Vi erbjuder inte internationell frakt. Om du inte ser ditt land i listan ovan kan du besöka vår internationella webbplats: www.CommodityFragrances.com
Finns det andra fraktbegränsningar?
Beställningar kan inte skickas till postboxar och/eller APO/FPO-adresser.
Alla fraktmetoder är inte tillgängliga för vissa artiklar
Beställningar skickas endast på arbetsdagar, dvs. måndag-fredag.
Vad händer om min beställning blir försenad?
Om leveransen försenas av någon anledning meddelar vi dig detta så snart som möjligt och meddelar dig ett reviderat beräknat leveransdatum.
För konsumenter i EU och Storbritannien: Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. För mer information hänvisar vi till våra villkor.
Frågor om returer?
Om du har frågor om returer kan du läsa vår returpolicy: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Hur kan du kontakta oss om denna policy?
Om du har ytterligare frågor eller kommentarer kan du kontakta oss via:
- E-post: customerservice@commodityfragrances.eu
- Kontaktformulär online: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us